思维模型格栅

博弈论 · 6/7

谢林点Focal Point

无法沟通却想选到一起时,共同觉得醒目的答案会把大家引向同一处。

陌生人没有商量,也能给出相同的会合地点和时间。1960年,经济学家托马斯·谢林在《冲突的战略》中报告了一道测试题:你要在纽约与另一人碰面,却无法联系,也没约好在哪里、几点见。受试者的答案集中到了中央车站,时间则集中到了正午。他们没有真的前往车站,但各自作答时已经对上了答案。纽约有无数街角,一天有无数时刻;中央车站和正午却让人想到:另一个人也会想到这里。

为什么成立

想选到一起,会改变你选答案的理由

当两个人都希望碰面时,地点是否舒服就退到了第二位。你选中央车站,是因为你猜对方会去;对方也在猜你的选择。这种彼此揣测,让双方都容易想到的地点占了优势。谢林点就是这种无需临时沟通,也能让人协调选择的突出答案。

醒目的线索能打破选项之间的对称

假设两人分别面对三个按钮,按中同一个就各得奖励,按不同就都没有奖励。若两人独立、等概率地随机选择,选中同一个的概率是三分之一。现在把一个按钮涂红,另外两个涂灰,奖励规则保持原样。红色提供了一个双方都能认出的线索;如果双方因此都选红色,就能拿到奖励。奖励相同,答案却不再同样容易被想到。

你得相信对方也看得见这个线索

**谢林点的力量来自共同预期:我看见它,也相信你会看见它。**整点、整数、地标、惯例,都能提供这样的线索。只有你熟悉的咖啡馆,再特别也难帮你找到陌生人。共同经历越多,双方越容易认出同一答案。

数学上同样可选,心理上却有先后

只看按钮的奖励,三个答案没有区别;加入颜色和共同经验,红色才突出。因此,谢林点的判断必须落到具体人群:他们共同知道什么,又相信彼此知道什么。换一群人,那个自然想到的答案就会换。

出处

谢林点来自博弈论。托马斯·谢林在1957年的论文《讨价还价、沟通与有限战争》中讨论了这一思路,1960年又在《冲突的战略》中系统阐述。最著名的演示是纽约会合题:受试者独立作答,却集中选择中央车站和正午,显示共同线索能帮助人们协调。

换个领域看

投资

整数吸引目光

道琼斯指数的两万点,让分散的市场参与者有了共同关注的数字。2017年1月25日,它首次收盘站上两万点,成为财经报道的醒目事件。19999点与20000点只差一点,叙事分量却不同。投资者由此能认出一个共同关注的位置:自己看见整数,也预期别人会盯着它。

工作

先找那份入口

团队共享的文件惯例,能让临时协作少一次询问。接手一个陌生代码仓库时,工程师先打开根目录的README;交接者也把安装和运行说明放在那里。双方没有专门约定这次从哪读起,却凭共同熟悉的文件名碰到了一起。给关键说明起一个独创名字,反而会让接手的人找不到。

个人生活

走散后找出口

共同记得的地点,能成为走散后的会合答案。两位同行者在商场走散,手机又都没电;他们各自回到刚才一起进入的那扇门。商场有多个出口,但只有这一扇是双方刚刚共同经过的。它的优势来自这段共同经历:两人都记得,也都有理由相信对方记得。

遇事时问自己

  1. 如果现在无法联系对方,我们共同熟悉的哪个答案最容易被想到?
  2. 我选这个答案,是因为自己喜欢,还是因为相信对方也会选它?
  3. 有什么证据表明,对方也知道这条惯例、这个地点或这个数字?
  4. 有没有另一个同样醒目的答案,会把我们引向不同方向?
  5. 如果猜错的代价很大,我能否提前约定一个明确的会合办法?

边界与误用

双方都愿意选到一起、也共享足够线索时,谢林点才有用。若一方想躲开另一方,预测对方会去哪里就会改变行动方向;若双方来自不同文化,或各自认定不同地标,醒目也无法保证会合。最常见的误用,是把自己想到的答案当成所有人的答案。投资中,整数关口能吸引共同注意,却不证明价格会在那里反弹,更不提供资产估值。猜错会造成严重损失时,应提前明确约定,或准备可执行的备用办法。

练一练

两家公司的工程师要分别导出一份客户名单,再由程序按列拼接。双方暂时无法联系,也没约定列的顺序,但都参加过同一次接口演示,见过同一份示例表。几种列顺序都能正常导出,程序却要求双方顺序一致。

哪种选择最有理由让双方的文件顺利拼接?

一次暴雨后,几个社区的志愿者想让求助帖集中到同一话题下,方便居民查找。他们暂时联系不上彼此,也看不到其他社区的帖子。大家都看过本地电视台的直播,屏幕一直显示“青河互助”四个字;各社区平时使用的话题标签却不同。

哪种做法最有可能让他们独立选到同一个标签?

一家人在院子里玩捉迷藏。院子里有几个藏身处,其中树屋最显眼,大家也知道孩子平时最爱去那里。轮到孩子躲、父亲找时,父亲想:“我们都容易想到树屋,所以他应该会躲在那里。”孩子也知道父亲熟悉自己的偏好。

父亲这一步推理的问题在哪里?